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【重要】令和4年1月以降の初診予約について

現在、初診患者様の受付を一時中止させて頂いており、患者様にはご不便をおかけ致しております。
大変申し訳ございません。
令和4年1月以降の予約を以下の日程で開始致します。

【初診予約電話受付日時】
今回:令和3年11月1日(月)
午前8時30分から午後5時30分まで

〇 11月1日(月)は、午後5時30分まで予約をお受け致します。
〇 1月の予約に限らず、2月以降の予約もお取り致します。

次回:令和3年11月19日(金
午前8時30分から午後0時30分まで

次々回以降:毎月第1・第3金曜日
午前8時30分から午後0時30分まで

〇 今後、月2回(第1、第3金曜日の午前中)の予約日を設定致します。金曜日がお休みの場合は翌週の月曜日の午前中となります。

状況によってはお電話が繋がりにくい場合もございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さい。
また、ご希望の日時にご予約できない場合もあるかと思われますが、ご理解頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

     

なお、予定していた予約体制と一部変更があります。
変更となった経緯は以下の通りです。

当初、来年1月分の初診ご予約は、令和3年11月1日より先着順でお受けし、予約人数が1月初診枠の定員になり次第、終了とさせて頂く予定でありました。
しかしながら、自動電話案内の電話着信数をカウントしたところ、9月1日から9月30日までの1か月で200件近くの初診問い合わせを頂いていることが判明致しました。(自動電話受付で1番をプッシュして頂いた方の総数になります。現在は、「初診受付をしていません」というアナウンスが流れております。)

現在、当クリニックでは午前午後で1名ずつ、計2名の予約枠を設定しており、初診として診察させて頂ける患者様の数は1か月で40名程度となります。1か月で200件のお問い合わせを頂いていることを考えると、電話予約開始後、数時間で1月分の予約が一杯になる可能性があると判断しました。

何か月もお待たせして、その上、電話が繋がらない、または、電話は繋がったがその時点で1月の予約が一杯になって予約できない、そういった事態が予測されるため、スタッフで検討した結果、1月の予約枠にこだわらず、11月1日にお電話が繋がった患者様の予約を全て取らせて頂くことと致しました。

予約体制変更につきまして、ご了承いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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